PRABUMULIH, TOPIKBERITA.CO – Desa Karangan, Kecamatan Rambang Kapak Tengah (RKT), Kota Prabumulih, menjadi desa pertama di Kota Prabumulih yang menerapkan pelayanan administrasi desa secara digital melalui aplikasi DIGIDES.
Peluncuran layanan desa digital tersebut dilakukan oleh Kepala Desa Karangan, Yayan Kurniawan, dan dihadiri langsung Wakil Wali Kota Prabumulih Franky Nasril.
DIGIDES merupakan inovasi pelayanan administrasi masyarakat berbasis aplikasi yang dirancang untuk mempercepat dan mempermudah warga dalam mengurus berbagai dokumen surat-menyurat di desa.
Melalui aplikasi tersebut, masyarakat dapat mengakses sejumlah layanan yang sebelumnya harus dilakukan secara langsung di kantor desa, seperti pembuatan surat keterangan tidak mampu, surat domisili, serta berbagai surat administrasi lainnya yang telah diprogram dalam sistem.
“DIGIDES ini adalah aplikasi untuk mempermudah pelayanan masyarakat dan bisa di-download di Play Store,” jelas Kepala Desa Karangan, Yayan Kurniawan.
Menurut Yayan, penerapan pelayanan digital memberikan dampak signifikan terhadap kecepatan dan efektivitas pelayanan kepada masyarakat. Warga tidak lagi harus menunggu lama atau datang berulang kali ke kantor desa hanya untuk mengurus surat administrasi.
“Kalaupun Pak Kades tidak ada di kantor, masyarakat tetap bisa membuat surat apa pun,” tegasnya.
Pengurusan Surat Hanya dalam Hitungan Menit
Efektivitas DIGIDES turut diperlihatkan secara langsung di hadapan Wakil Wali Kota Prabumulih Franky Nasril. Dalam kesempatan tersebut, seorang warga mencoba mengurus surat keterangan tidak mampu melalui aplikasi.
Dengan memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sesuai KTP, proses pembuatan surat dapat dilakukan dengan cepat. Hanya dalam waktu sekitar tiga menit, surat tersebut telah selesai diproses dan telah dilengkapi dengan tanda tangan Kepala Desa secara digital.
Demonstrasi tersebut menjadi bukti bahwa digitalisasi pelayanan desa dapat memangkas waktu pengurusan administrasi sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat.
Franky Nasril Dorong Desa dan Kelurahan Ikuti Inovasi
Wakil Wali Kota Prabumulih Franky Nasril mengapresiasi inovasi yang dilakukan Pemerintah Desa Karangan. Menurutnya, perkembangan teknologi harus dimanfaatkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Ia mendorong seluruh desa dan kelurahan di Kota Prabumulih untuk lebih kreatif dan inovatif, khususnya dalam menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan efisien bagi masyarakat.
“Ini yang pertama, jadi desa-desa lain harus tiru,” ujar Franky usai meresmikan aplikasi pelayanan desa digital tersebut.
Franky berharap inovasi DIGIDES tidak hanya berhenti di Desa Karangan, tetapi dapat dikembangkan dan diterapkan di seluruh desa dan kelurahan di Kota Prabumulih.
Menurutnya, transformasi pelayanan berbasis digital merupakan bagian penting dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin modern dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Dengan hadirnya DIGIDES, Desa Karangan kini menjadi salah satu pionir digitalisasi pelayanan administrasi pemerintahan di tingkat desa di Kota Prabumulih, sekaligus membuka peluang bagi desa dan kelurahan lainnya untuk menghadirkan inovasi serupa.
