PRABUMULIH, TOPIKBERITA.co – Pemerintah Kota Prabumulih melalui Bagian Organisasi Setda menggelar kegiatan Asistensi Penilaian Pemantauan dan Evaluasi Pelayanan Publik Mandiri serta Penyusunan SOP Administrasi Pemerintahan (AP) untuk SD dan SMP.
Kegiatan tersebut berlangsung di Ballroom Favehotel Prabumulih pada Rabu (3/12/2025), bekerja sama dengan Biro Organisasi Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan.
Kegiatan ini diikuti oleh pegawai perangkat daerah serta perwakilan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Prabumulih, khususnya yang berperan dalam peningkatan mutu pelayanan publik pada sektor pendidikan.
Kabag Organisasi Setda Prabumulih, Inggit Damayanti SE MSi, mengatakan kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Pemkot dalam meningkatkan kompetensi ASN, khususnya dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang terukur, efektif, dan sesuai regulasi.
“Melalui asistensi ini, ASN tidak hanya memahami standar pelayanan publik, tetapi juga mampu menerapkannya dalam bentuk SOP yang sistematis, terutama pada tingkat Satuan Pendidikan,” ujarnya.
Sementara itu, kegiatan tersebut dibuka langsung oleh Wali Kota Prabumulih, H Arlan. Dalam sambutannya, ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan kewajiban seluruh instansi pemerintah, termasuk sekolah sebagai salah satu garda terdepan pelayanan dasar masyarakat.
“Pelayanan publik yang baik tidak dapat berjalan sendiri. Butuh komitmen bersama, konsistensi, dan kesadaran bahwa masyarakat berhak menerima pelayanan terbaik,” tegasnya.
Dengan adanya kegiatan asistensi dan pendampingan ini, Pemkot Prabumulih berharap seluruh unit pelayanan publik, termasuk satuan pendidikan SD dan SMP, dapat menerapkan standar layanan yang terukur, modern, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
